Bestel procedure

Het bestellen van een seat bij SRstoel.nl gaat snel en gemakkelijk. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen waarbij uitleg aanwezig is. Jouw bestelling wordt pas definitief na jouw bevestiging.

        1.       Ga naar de winkel pagina

o       pas dan het aantal seats aan.

o       Klik op de knop bestel om naar het besteloverzicht te gaan. (klik hier als de bestelknop niet werkt)

o       Heb je jezelf bedacht? Klik dan op verwijder of op wijzigen om een product te verwijderen of t e wijzigen.

o       Klaar met winkelen? Klik dan op Volgende stap om vervolgens jouw adresgegevens in te voeren.

2.       Voer je adresgegevens in

o       In het scherm Adresgegevens kan je jouw adresgegevens invullen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van jouw bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn daarom verplicht om in te vullen.

o       Klaar met jouw gegevens invoeren? Klik dan op Volgende stap.

3.       Kies jouw betaalmethode

Je kan op de volgende manieren betalen. Vink één van deze betaalmogelijkheden aan:

o       iDEAL-internetbankieren Kies je voor iDeal, geef dan aan van welke bank je gebruik wenst te maken.

o       Vooruitbetalen per bank/giro 

o       Klaar met het kiezen van jouw betaalmethode? Klik dan op Volgende stap.

4.       Bevestig jouw bestelling In deze stap krijg je een overzicht van jouw bestelgegevens.

o       Klopt alles? Dan kan je de bestelling afronden met de knop Plaats bestelling.

o       Wil je iets wijzigen? Klik dan op Terug en pas jouw bestelling aan. 

                                                                                                                                                                              Terug naar boven

Orderstatus

Orderstatus per e-mail

Na jouw bestelling wordt je via e-mail over elke stap op de hoogte gehouden:

Orderbevestiging

Nadat wij jouw bestelling hebben ontvangen, krijg je via e-mail een orderbevestiging. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact met ons op.

Betaalbevestiging

Indien je hebt gekozen voor Vooruitbetaling per bank/giroontvang je een bevestiging van de ontvangst van jouw betaling via e-mail, nadat SRstoel.nl jouw betaling heeft ontvangen. Indien je gebruik hebt gemaakt van iDeal, geldt de orderbevesting als betaalbewijs.

Verzendbevestiging

Zodra jouw bestelling is verstuurd, ontvang je een verzendbevestiging met een TNT-pakketcode. Hiermee volg je eenvoudig jouw bestelling via de website van de TNT Post. SRstoel.nl streeft er naar, om alle bestellingen binnen 1 week verwerkt te hebben.
                                                                                                                                                                                                      Terug naar boven

Annuleren of wijzigen

Wil je een reeds geplaatste bestelling wijzigen of annuleren? Dat kan! Neem dan direct contact met ons op.

Is jouw order reeds onderweg? Dan kan je de bestelling actief weigeren. Je geeft dan aan de postbode door dat je het pakket niet wilt hebben. Nadat wij het pakket retour hebben ontvangen, nemen wij contact met jou op om tot een oplossing te komen.

Het annuleren of actief weigeren van een bestelling is kosteloos. Heb je een pakket eenmaal geaccepteerd bij de postbode, dan zijn de verzendkosten bij een retourzending helaas voor jouw rekening.
                                                                                                                                                                                                      Terug naar boven

Gerelateerde informatie
    
Betaal informatie            Bezorg informatie            seat informatie